Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
Cập nhật mới nhất: 08/11/2024
Chúng tôi, Inker.vn tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi truy cập và sử dụng trang web Inker.vn (sau đây gọi là "Trang web"). Chính sách này tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và đáp ứng yêu cầu về bảo mật dữ liệu người dùng quốc tế (bao gồm GDPR - Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh châu Âu và các tiêu chuẩn quốc tế khác).
1. Thông Tin Thu Thập
Khi sử dụng Trang web, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:
1.1. Thông tin cá nhân
Tên đầy đủ
Địa chỉ email
Số điện thoại
Địa chỉ nhận hàng
Thông tin thanh toán (số thẻ tín dụng, thông tin ngân hàng chỉ được thu thập thông qua các cổng thanh toán an toàn và không được lưu trữ bởi chúng tôi)
1.2. Thông tin kỹ thuật
Địa chỉ IP
Loại trình duyệt và hệ điều hành
Dữ liệu về hành vi người dùng (ví dụ: các trang bạn truy cập trên Trang web, thời gian truy cập, liên kết được bấm,...)
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân
Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ.
Liên lạc với bạn để giải quyết các vấn đề liên quan đến việc mua hàng hoặc cung cấp dịch vụ.
Cải thiện trải nghiệm người dùng trên Trang web.
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định của pháp luật.
Cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin từ chúng tôi).
3. Cơ Sở Pháp Lý
Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi:
Bạn đã đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn vì các mục đích cụ thể.
Dữ liệu cần thiết cho việc thực hiện hợp đồng giữa bạn và chúng tôi.
Cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (các quy định hiện hành tại Việt Nam và quốc tế).
Chúng tôi có lợi ích hợp pháp, nhưng điều này không ảnh hưởng xấu đến quyền lợi của bạn.
4. Quyền của Người Dùng
Theo quy định của cả pháp luật Việt Nam (Luật An ninh mạng 2018 và Nghị định 53/NĐ-CP) và các quy tắc quốc tế như [[GDPR]] của EU, bạn có các quyền sau với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu chi tiết dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn.
Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung dữ liệu cá nhân của mình cho chính xác.
Quyền xóa bỏ: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn đã rút lại sự đồng ý).
Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu giới hạn việc xử lý dữ liệu của mình trong một số trường hợp nhất định.
Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối việc xử lý dữ liệu cá nhân vì lý do hợp pháp trong các tình huống cụ thể.
Mọi yêu cầu về quyền của người dùng cần được gửi về [email hỗ trợ khách hàng hoặc địa chỉ liên hệ quan trọng của doanh nghiệp], và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định về bảo mật.
5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích mà nó được thu thập hoặc tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành. Sau khi thời gian lưu trữ kết thúc, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hóa theo các tiêu chuẩn bảo mật.
6. Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn bằng các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và quản lý thích hợp để ngăn chặn việc truy cập trái phép, sửa đổi, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu. Những biện pháp này bao gồm:
Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải qua các kết nối an toàn (SSL/TLS).
Triển khai quyền kiểm soát truy cập chặt chẽ cho các nhân viên nội bộ.
Cơ chế xác thực người dùng và bảo mật mật khẩu.
7. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba nếu:
Được sự đồng ý của bạn.
Bên thứ ba là các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ chuyên môn, kỹ thuật mà chúng tôi hợp tác để cung cấp dịch vụ (ví dụ: bên vận chuyển, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán điện tử, dịch vụ an ninh mạng).
Để tuân thủ các yêu cầu của cơ quan pháp luật, quy định hành chính, hoặc bảo vệ lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Mọi bên thứ ba mà chúng tôi làm việc đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý thông tin cá nhân theo chỉ dẫn của chúng tôi.
8. Dịch Chuyển Quốc Tế Dữ Liệu
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện điều này, chúng tôi sẽ tuân theo các quy định của Luật An toàn Thông tin Mạng Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế như GDPR với những nguyên tắc bảo vệ quyền cá nhân.
9. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Trang web của chúng tôi sử dụng "cookie" và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phục vụ quảng cáo dựa trên sở thích của bạn. Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, nhưng lưu ý sẽ ảnh hưởng đến các tính năng trên website.
10. Điều Chỉnh và Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc cập nhật chính sách này bất kỳ lúc nào để tuân thủ đúng luật pháp hoặc quy định mới. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được đăng tải công khai trên Trang web và nếu cần thiết, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc các phương thức liên lạc khác.
11. Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến việc bảo mật và sử dụng dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Email: [email protected]
Điện thoại: 0966 389 601
Địa chỉ: 37/2A Đường số 5, Phường Linh Xuân, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
INKER.VN cam kết tuân thủ các quy định bảo vệ thông tin cá nhân tại Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế nhằm đảm bảo lợi ích và quyền lợi của người dùng.
Chúng tôi chân thành cảm ơn sự tin tưởng và tin dùng từ phía khách hàng.